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Sala de reuniões moderna

Transforme a experiência e o sucesso dos seus clientes e colaboradores, em vantagem competitiva

Ajudamos a sua empresa a crescer de forma sustentável através de uma transformação cultural centrada em clientes e colaboradores.

Serviços

Consultoria

Transforme consumidores e colaboradores em fãs. Conheça nossa consultoria especializada em Customer Service, Customer Success, Customer Experience e Employee Experience.

Mentoria

Mentoria individual com o nosso fundador. Desenvolva sua mentalidade Customer Centric  através de reflexões e direcionamentos práticos para o seu momento atual. 

Moda Customer Centric

Conheça a primeira loja de moda Customer Centric do Brasil. Mais do que uma mentalidade, experiência e sucesso do cliente é um estilo de vida!

Nosso Fundador

Eleito como um dos Top 3 Profissionais de Experiência e Sucesso do Cliente do Brasil pela CSX Week Awards em 2021. No mesmo ano, Marcus Dias foi reconhecido como um dos 100 maiores estrategistas globais em sucesso do cliente pela SuccessCOACHING.

Com mais de 15 anos de experiência atuando na indústria de tecnologia da informação, ele trabalhou em diferentes funções em empresas nacionais, startups e multinacionais, liderando diversos projetos no Brasil e em países da América Latina como, Colômbia, Costa Rica, México, Peru, Argentina entre outros.

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Empresas que já foram ou estão sendo impactadas por nossos serviços.

Transformando vidas de verdade

“Fazer as mentorias com o Marcus me ajudou muito em várias situações do meu dia a dia. Marcus é um profissional e pessoa sensacional, nossas conversas semanais me ajudaram demais a principalmente ser uma profissional melhor, me ajudou na organização do meu dia a dia e tivemos trocas incríveis. Marcus tem um conhecimento bem amplo de vários assuntos diversos que com certeza ajudariam em qualquer área de conhecimento.”

Isabela Castilho, COO

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